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Lieferumfang
Die Festplatte wird komplett ohne Beigaben geliefert, wie es bei OEM-Ware üblich ist. In unserem Fall war sie auch ausgepackt, weil der Hersteller eine aktuelle Firmware aufgespielt hatte und dies auch handschriftlich auf der Festplatte vermerkte.
Service
Wie gehabt, lehnt Toshiba auch bei seiner MC04ACA500E direkte Garantieansprüche ab. Sollte die Festplatte in einem Komplettsystem verbaut worden sein, dann wird der Kunde an den Hersteller des Komplettsystems verwiesen. Und sollte man die Festplatte separat im Handel erworben haben, dann soll man sich bitte an den entsprechenden Händler wenden. Toshiba selbst gewährt nur seinen direkten Abnehmern eine Garantie, jedoch nicht dem privaten Endverbraucher.
Dementsprechend ist es auch schwer zu sagen, wie viel Garantie ein Toshiba-OEM-Produkt besitzt. Denn unabhängig davon, dass nur selten pauschale Garantiezeiten kommuniziert werden, hängt es auch vom Komplettsystem-Hersteller bzw. vom Endkunden-Händler ab, wie viel von dieser Garantie er an den Endkunden weiter reicht.
Technische Daten
- Unterstützte Schnittstellen: SATA 6Gb/s
- Garantiezeit: 0-5 Jahre
- Länge x Breite x Höhe: 147mm x 101,6mm x 26,1mm
- Offizielle Datenrate: bis 170 MiB/s
- Zwischenspeicher: 128 MB
- Drehzahl: 7.200 UPM
Die Toshiba-PR hat mich zwischenzeitlich informiert, dass die Garantie der MC04ACA500E immerhin 5 Jahre beträgt. Ich habe diese Information im Artikel ergänzt.
Obwohl mir auch diese Garantie-Politik von Toshiba missfällt, frage ich mich, ob es tatsächlich Leute gibt, die ihre defekte Festplatte einschicken würden. Bei mir und auch in meinem Umfeld finden sich so einige defekte Festplatten von diversen Herstellern. Und obwohl die alle innerhalb der Garantiezeit ausgefallen sind, wurde keine einzige zurück gesendet.
Tatsächlich kann ich mich nur an ein einziges mal erinnern, eine Festplatte umgetauscht zu haben. Und dabei handelte es sich um eine bereits defekt gelieferte Festplatte. Nichts desto trotz, gibt einem eine lange Garantiezeit, die man auch einlösen kann, ein sicheres Gefühl. Auf dass ich für meinen Teil nicht verzichten will.
Und leider ist genau das der Knackpunkt den die Platte für Endanweder uninteressant macht.
Auf Gewährleistung der Händler kann man nur 6 Monate sicher bauen, je nach Händler gibts dort einige die sich wegen der Beweislastumkehr hier quer stellen.
Daher ist Toshiba in meinen Augen, trotzt sehr guter Produkte, keinerlei empfehlungen wert. Zumal es ganz sicher ähnliche HD mit dieser Leistung gibt die aber dann auch gleich 3-5 Jahre Herstellergarantie mitbringen. Wenn die Teile dann wenigstens so günstig wären das man auf die Garantie sch… kann, ist aber leider auch nicht so.
Mit anständigen Garantieleistungen würde Toshiba ziemlich sicher deutlich mehr Produkte absetzen können.