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Lieferumfang
Der Adapter kommt in einer kleinen Kartonage, die einen Blister umschließt. Auf diese Weise kann man sich schon vor dem Kauf einen kleinen Eindruck über die Größe des WLAN-Adapters machen und muss nicht die Katze im Sack kaufen.
Neben dem Adapter finden sich in der Verpackung eine Treiber-CD, ein kurzes Verlängerungskabel von 13,5cm (inkl. Stecker und Buchse) sowie ein spärliches Handbuch und eine Garantie-Registrierungs-Karte.
Service
Auf der Verpackung wirbt der USB-N13 Adapter mit 3 Jahren Garantie. Voraussetzung dafür ist eine intakte Seriennummer. Denn anhand der Seriennummer kann ASUS den Auslieferungs-Monat feststellen. Er gilt als Garantiebeginn und nicht erst das Datum der Kaufrechnung. Das bedeutet, dass die Garantiezeit schon im Lager des Händlers beginnt abzulaufen. Wieviel Garantie der Anwender tatsächlich erhält, hängt somit also auch von der Akualität der Ware ab. Sollte man den USB-N13 als Auslaufmodell erwerben, dann kann es auch passieren, dass er kaum oder keine Garantie besitzt.
Die Händlergewährleistung bleibt davon natürlich unberührt. Und genauso wie bei der Händlergewährleistung muss man auch in einem Garantiefall zuerst den Händler aufsuchen, der die Garantieabwicklung durchführt. Denn die Herstellergarantie gewährt ASUS nur seinen Direktkunden (Distributoren, Großhändlern, Systemhäusern, etc.). Nicht aber den Endkunden bzw. den Kunden seiner Direktkunden.
Sollte sich der Händler für die Garantieabwicklung nicht zuständig fühlen oder nicht mehr existieren, dann kann der Endkunde es auch beim ASUS Kundenservice versuchen, der über ein Kontaktformular und eine Hotline erreichbar ist, die sich beide auf der Webseite des Herstellers finden. Doch offiziell gibt ASUS an, dass nur bestimmte Produktgruppen einen direkten Garantieservice erhalten. Und Netzwerkprodukte wie der USB-N13 zählen nicht dazu.
Technische Daten
- Unterstützte Schnittstellen: USB2.0
- Unterstützte Betriebssysteme laut ASUS:
Windows 2000/XP/Vista/7/8 (32bit und 64bit)
Mac OS X 10.3, 10.4, 10.5, 10.6, 10.7
Ubuntu 10.04, 10.10 und 11.04 (Kernel 2.6.32.24, 2.6.35.22, 2.6.38.8)
Fedora 13, 14, 15 (Kernel 2.6.33.3, 2.6.35.6, 2.6.38.6) - Unterstützte Betriebssysteme laut Realtek:
Windows XP/Vista/7/8 (32bit und 64bit)
Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6, 10.7, 10.8
Linux 2.6.18 bis 3.9
Android 1.6-2.3 und 4.0-4.2 - Garantiezeit: 3 Jahre (ab dem Auslieferungszeitpunkt an den Händler)
- Länge x Breite x Höhe: 70mm x 22mm x 10mm
- WLAN Standards: 802.11b/g/n
- Antennen: 2