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Lieferumfang
Die Canvio 2013 Edition gibt es in mehreren Ausführungen. Verfügbar ist sie in verschiedenen farbigen Gehäusen, in Schwarz, Weiß, Rot, Blau und Silber. Sowie mit unterschiedlichen Kapazitäten von 500 bis 2000 GByte. Dabei gibt es allerdings nicht jede Größe in jeder Farbe.
Uns liegt die 1 TByte Ausführung mit einem blauen Gehäuse vor. Geliefert wird sie in einer Kartonage, die eine Aussparung besitzt, um schon im ungeöffneten Zustand die Farbwahl zu kontrollieren. Auf der rechten Seite und der Rückseite der Verpackung wirbt sie mit einem Fernzugriff (Remote Access) für Notebooks, Tablets und Smartphones. Dabei handelt es sich scheinbar um eine Software, die dem Laufwerk beiliegt. Weiter geht die Verpackung nicht auf dieses Thema ein. Auch die restlichen Softwarebeigaben werden hier nur Stichpunktartig aufgeführt.
In der Verpackung finden sich neben dem Garantieheft ein kleines Handbuch, dass auf der ersten Seite mittels eines Piktogramms die Handhabe international verständlich aufzeigt. Auf den Folgeseiten findet sich pro Seite eine Sprache, die dann eigentlich nur ein paar Sicherheitshinweise enthält und ansonsten auf das digitale Handbuch verweist, welches sich auf der Festplatte befindet.
An relevanten Beigaben entdeckt man neben der Festplatte im blauen Gehäuse nur ein 45 Zentimeter langes USB3.0-Kabel, mit einem USB3.0 Typ-A Stecker zur PC-Seite und einem MicroUSB3.0 Typ-B Stecker zur Laufwerks-Seite.
Service
Während in der Vergangenheit das Thema Garantie-Leistung bei den Toshiba-Laufwerken etwas im Nebel lag, bemüht sich der Hersteller nun um mehr Transparenz und um ein größeres Entgegenkommen. Erreicht wird dies mit einer Erweiterung der Toshiba-Webseite, die nun seit kurzem auch gezielt und ausführlicher über die Garantieleistungen informiert. Geboten werden der neuen Canvio-Reihe aber dennoch nur die üblichen 2 Jahre Garantie, die ab dem Kaufdatum beginnen.
Eine Datenrettung deckt die Garantieleistung nicht ab. So etwas bietet Toshiba erst für seine hochpreisigen Modelle serienmäßig (STOR.E Steel und STOR.E Edition). Alle anderen Laufwerke müssen darauf verzichten oder können bei Bedarf diese Dienstleistung nachträglich dazu kaufen. Preise sind jedoch keine bekannt, da sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch kein Anbieter dafür finden lies (weder Toshiba selbst noch irgendein Online-Shop scheint diesen Service zu vertreiben). Sollte man sich dafür entscheiden (und tatsächlich auch einen Anbieter finden, der einem diese Dienstleistung verkauft), dann muss man es schnell tun. Denn solch ein Zusatz-Service gilt laut Toshiba nur, wenn die Festplatte, für die man ihn erwirbt, nicht älter als 90 Tage ist. Und der Service auch binnen 30 Tage nach Erwerb für diese Festplatte registriert wird. Mit solch strengen Konditionen und einer solch schlechten Verfügbarkeit dürfte dieser Service aber vermutlich nicht viele Abnehmer finden.
Technische Daten
- Unterstützte Schnittstellen: USB2.0 und USB3.0
- Unterstützte Betriebssysteme:
Windows XP, Windows 7 und Windows 8
Mac OS X 10.6.6 und höher - Vorformatiert: Ja (NTFS)
- Garantiezeit: 2 Jahre (Bring-In, Kaufbeleg notwendig)
- Länge x Breite x Höhe: 111mm x 79mm x 16mm
Sehr hilfreicher Artikel. Bringt wirklich Klarheit in das Festplattenchaos. Vielen Dank dafür.